為推動(dòng)青海省社會救助政策精準(zhǔn)落地，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”，近日，西寧市城東區(qū)八一路街道辦事處康南社區(qū)開展了惠民政策專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，聚焦最低生活保障、最低生活保障邊緣家庭、剛性支出困難家庭、特困供養(yǎng)、臨時(shí)救助五大核心政策，通過“線下+線上”多維度宣傳形式，讓惠民政策真正走進(jìn)居民生活、惠及群眾需求。

“走千家入萬戶”，將政策送上門。針對老年群體、行動(dòng)不便居民等特殊對象，社區(qū)工作人員化身“政策宣傳員”，結(jié)合“走千家、入萬戶、訪民情、解民憂”行動(dòng)入戶宣傳。結(jié)合每戶家庭實(shí)際情況，針對性解讀不同救助政策的適用條件與申請流程。對于有申請需求的居民，工作人員手把手協(xié)助梳理身份證、收入證明等材料，確保政策解讀“一戶一策”。

“小板凳拉家�！保瑢⒁苫蟋F(xiàn)場解。社區(qū)搭建“政策宣傳角”，以“小板凳拉家�！钡妮p松形式開展政策解讀。工作人員結(jié)合“鄰居申請低保后生活有哪些改善”“突發(fā)疾病如何申請臨時(shí)救助”等身邊案例，生動(dòng)講解五大救助政策的核心要點(diǎn)�；顒�(dòng)中，居民圍坐在一起，隨時(shí)提出“申請低保需要哪些條件”“剛性支出如何認(rèn)定”等疑問，工作人員現(xiàn)場逐一解答，累計(jì)接待咨詢30余人次，讓政策解讀更有溫度、更接地氣。

“微信群云推送”，將政策全覆蓋。為擴(kuò)大政策宣傳覆蓋面，社區(qū)充分利用線上平臺開展“云宣傳”。通過社區(qū)微信群、居民朋友圈等渠道，推送《青海省社會救助政策明白卡》電子檔、政策解讀短視頻等內(nèi)容，詳細(xì)介紹各項(xiàng)救助政策的申請入口、辦理時(shí)限等關(guān)鍵信息；針對年輕群體，社區(qū)還開通“線上咨詢通道”，實(shí)現(xiàn)政策宣傳“線上不打烊、服務(wù)不斷線”。

此次宣傳活動(dòng)累計(jì)發(fā)放《青海省社會救助政策明白卡》100余份，不僅消除了居民的政策認(rèn)知壁壘，還收集到居民對社區(qū)服務(wù)的意見建議10余條。下一步，康南社區(qū)將持續(xù)優(yōu)化“線下入戶+現(xiàn)場互動(dòng)+線上推送”的宣傳模式，推動(dòng)政策宣傳常態(tài)化、精準(zhǔn)化，讓惠民政策真正落地見效，切實(shí)提升居民的獲得感、幸福感、安全感。（來源：城東區(qū)委宣傳部）