“我參加了農(nóng)產(chǎn)品電商銷售，最直觀的變化就是銷量的變化，現(xiàn)在日均出貨5000多單，月銷售額達(dá)200萬左右�！�5月23日，43家中央單位共同參與的“央企消費(fèi)幫扶聚力行動(dòng)”在青海省西寧市啟動(dòng)，作為央企幫扶地區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人，山西省朔州市右玉縣富朔聯(lián)創(chuàng)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理高劍華受邀參展并接受中央電視臺(tái)采訪。

高劍華受邀參展并接受中央電視臺(tái)采訪（右玉縣委宣傳部供圖）

在搭建電商平臺(tái)銷售農(nóng)特產(chǎn)品這條路上“摸爬滾打”多年，高劍華親眼見證了右玉地道農(nóng)特產(chǎn)品乘著電商“快車”銷往全國各地的可喜變化，也切身感受到了農(nóng)民群眾依靠電商銷售增收致富的滿心歡喜。特別是在國家能源集團(tuán)的幫扶下，這位土生土長的右玉姑娘，憑借著對(duì)農(nóng)特產(chǎn)品的了解和對(duì)電商的敏銳洞察力，通過“線上+線下”雙向聯(lián)動(dòng)，帶領(lǐng)右玉農(nóng)民踏上了電商致富之路，被大家親切地稱為右玉電商“引路人”。

從無到有：挨家挨戶宣傳，農(nóng)戶有了“銷售管家”

高劍華出生在農(nóng)村，成長在農(nóng)村，對(duì)農(nóng)民種植的辛勞和農(nóng)產(chǎn)品因銷售渠道單一狹窄而常陷滯銷困境的辛酸有著極其深刻的感觸。彼時(shí)，她就在心里暗暗發(fā)誓，一定要通過自己的努力改變鄉(xiāng)親們的困境。

2017年，已在城市國企擁有優(yōu)厚工作的她，毅然辭職返鄉(xiāng)，投身農(nóng)村電商領(lǐng)域。

右玉西口e鎮(zhèn)直播間（右玉縣委宣傳部供圖）

“那個(gè)時(shí)候很多農(nóng)民都不知道電商是什么，剛回來的我簡直兩眼一抹黑。”用高劍華的話來說，創(chuàng)業(yè)初期可以說“到處碰壁”。為讓鄉(xiāng)親們快速了解電商銷售新模式，高劍華幾乎天天“泡”在農(nóng)村，她的身影時(shí)而在田間地頭、時(shí)而在炕頭院落，隨身攜帶的小本子上，密密麻麻記滿了各個(gè)村莊的特色農(nóng)產(chǎn)品、合作社信息和農(nóng)戶需求，以及燕麥、胡麻、土豆等不同農(nóng)產(chǎn)品的種植、管理和銷售情況。

一部手提音響、一個(gè)話筒，是高劍華每天出門必備的“兩件套”。簡單的設(shè)備、滿腔的熱情，她和三個(gè)伙伴不間斷地在全縣4鎮(zhèn)6鄉(xiāng)1個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)開展巡回電商推廣。為了不耽誤鄉(xiāng)親們農(nóng)事，她們就趁傍晚鄉(xiāng)親們勞作回來后抓緊時(shí)間普及電商知識(shí)。就這樣披星戴月早出晚歸大半年，鄉(xiāng)親們終于理解了她的苦心，也接受了電商這個(gè)全新的賽道，同意與她合作。

農(nóng)產(chǎn)品有了，怎么能賣出好價(jià)錢，成了高劍華日夜琢磨的新問題。她親自上手拍攝短視頻，嘗試現(xiàn)場(chǎng)直播，不僅全方面展示、宣傳右玉優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品，還講述農(nóng)產(chǎn)品種植、管護(hù)、收割、加工全過程，以及背后的右玉故事，讓農(nóng)特產(chǎn)品加上了“人文情懷”屬性。從初期的吸引粉絲數(shù)量，到后來的提升內(nèi)容質(zhì)量，再到全面打開銷量，高劍華趁熱打鐵，瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)與熱衷電商的年輕人合作，組建起視頻創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，開通視頻號(hào)、抖音號(hào)、快手號(hào)等平臺(tái)賬號(hào)，上架優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，網(wǎng)店銷售額逐年攀升，右玉農(nóng)產(chǎn)品銷售量和知名度實(shí)現(xiàn)了量的提升和質(zhì)的飛躍。

從小到大：構(gòu)建電商生態(tài)鏈，農(nóng)特銷售“多點(diǎn)開花”

“在打開農(nóng)產(chǎn)品電商銷路上，我只做了三件事。”看似云淡風(fēng)輕的一句話，高劍華卻煞費(fèi)了苦心。

隨著電商產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，高劍華很快意識(shí)到，單純靠電商培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，想讓農(nóng)產(chǎn)品真正“飛”出右玉，必須構(gòu)建完整的電商生態(tài)鏈。為此，她經(jīng)常深入農(nóng)村調(diào)研，多次輾轉(zhuǎn)全國各地，借鑒優(yōu)秀案例和經(jīng)驗(yàn)，找到了一條“突圍”之路。

高劍華培育新農(nóng)人（右玉縣委宣傳部供圖）

培育新農(nóng)人，是高劍華做的第一件事。讓農(nóng)民變成“新農(nóng)人”、手機(jī)變成“新農(nóng)具”是高劍華的“頭等大事”。電商工作專業(yè)要求度較高，怎么才能讓大家快速掌握并熟練操作？為解決這一問題，高劍華向縣商務(wù)局、鄉(xiāng)村振興局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、國家能源集團(tuán)等申請(qǐng)資源，多次組織本縣青年優(yōu)秀人才赴杭州、義烏、清華大學(xué)、交個(gè)朋友電商學(xué)院等地學(xué)習(xí)電商基礎(chǔ)知識(shí)、直播技能、視頻拍攝剪輯技巧、爆款文案制作等知識(shí)，培養(yǎng)了小田田、山西振國等20多名本地小網(wǎng)紅，被譽(yù)為右玉“最美電商人”、農(nóng)村電商致富帶頭人。

品牌化運(yùn)營，是高劍華做的第二件事�！捌放剖钱a(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力�！备邉θA對(duì)此有著清醒的認(rèn)識(shí)。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挖掘右玉農(nóng)產(chǎn)品獨(dú)有特色，設(shè)計(jì)具有地域風(fēng)情包裝，注冊(cè)“西口人家”“綠原笙”品牌，建起農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)保障、品類創(chuàng)新、品牌傳播“三品一標(biāo)”體系，右玉農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格平均提升30%，有效帶動(dòng)農(nóng)民增收。

品牌化運(yùn)營，給右玉農(nóng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有地域風(fēng)情包裝（右玉縣委宣傳部供圖）

建設(shè)新媒體矩陣是高劍華做的第三件事。一條農(nóng)民手工挑選雜糧的短視頻獲80多萬點(diǎn)贊，當(dāng)月雜糧銷量增長130%，抖音、快手、視頻號(hào)等賬號(hào)粉絲突破10萬……這是高劍華傾力建設(shè)新媒體矩陣收獲的可喜成績。為讓更多人加入電商產(chǎn)業(yè)，她將多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、新媒體宣傳推廣和農(nóng)村電商實(shí)際、特色產(chǎn)品資源等融入電商培訓(xùn)課程當(dāng)中，經(jīng)常性深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村開展電商培訓(xùn)，深受農(nóng)民喜歡，她的電話也成了電商咨詢熱線。在她的努力下，“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目”“鄉(xiāng)村e(cuò)鎮(zhèn)”部分項(xiàng)目，探索出了一條“政策引領(lǐng)、銷售為先、品牌驅(qū)動(dòng)、服務(wù)筑基”全新發(fā)展路徑。

從點(diǎn)到面：培育重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，右玉特產(chǎn)“香飄萬里”

隨著電商銷路的拓寬，右玉特產(chǎn)越來越受市場(chǎng)青睞。近年來，以右玉羊肉、右玉沙棘、糧油蔬果、小香蔥、右玉邊雞為代表的重點(diǎn)農(nóng)特產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品不斷培育壯大，持續(xù)帶動(dòng)群眾增收，助力鄉(xiāng)村振興。

高劍華緊盯政策導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)向，積極探索“縣級(jí)公共服務(wù)中心+鄉(xiāng)村電商站點(diǎn)”“電商企業(yè)+基地+農(nóng)戶”等發(fā)展模式，重點(diǎn)培育電商龍頭企業(yè)、做強(qiáng)縣域電商平臺(tái)，與京東、淘寶、拼多多、國能E購、員工大集、國能慧采商城、扶貧832、郵樂購、善融商務(wù)、國鐵商城等國內(nèi)知名電商平臺(tái)進(jìn)行深度合作，開設(shè)“右玉特產(chǎn)館”“右玉農(nóng)特產(chǎn)品館”“西口人家”“右玉館”等線上展銷館，有力推動(dòng)右玉優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品上行。

近年來，高劍華累計(jì)助農(nóng)136戶，農(nóng)產(chǎn)品交易額年均570余萬元，助農(nóng)人均增收2.9萬元（右玉縣委宣傳部供圖）

扎根右玉本土，香飄全國各地。在高劍華的多方協(xié)調(diào)和努力推動(dòng)下，右玉農(nóng)特產(chǎn)品先后在南京、天津、江蘇、海南、北京、深圳、寧夏等地展出推介，參與全國各地農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)、巡展會(huì)60余場(chǎng)。數(shù)據(jù)是最有說服力的。近年來，高劍華累計(jì)助農(nóng)136戶，農(nóng)產(chǎn)品交易額年均570余萬元，助農(nóng)人均增收2.9萬元。（辛泰 劉曉峰）