剛剛過去的國慶中秋“雙節(jié)”，黃山文旅市場再次迎來高光時(shí)刻——西溪南濕地游人如織，呈坎景區(qū)啟動(dòng)限流，徽州古城里魚燈巡游點(diǎn)亮夜色，休寧齊云山、屯溪三江口文旅街區(qū)、國際長源村爆火出圈……全市各景區(qū)、度假區(qū)共接待游客超過400萬人次。持續(xù)刷屏的文旅盛況背后，既展現(xiàn)了黃山作為傳統(tǒng)旅游目的地的持久魅力，更是一場以創(chuàng)新思維打破路徑依賴，從“產(chǎn)品”到“共富”實(shí)現(xiàn)文旅破圈的實(shí)踐探索。

理念破冰：從“守成”到“開創(chuàng)”的思維革命

這個(gè)假期，當(dāng)傳統(tǒng)景區(qū)面臨客流壓力時(shí)，一批新興業(yè)態(tài)正悄然崛起：歙縣古城、黟縣宏村的非遺花燈巡游如夢似幻，徽州區(qū)夜游呈坎體驗(yàn)讓非遺文化可觸可感，呈陽村“星空露營”成為年輕游客的新寵。正標(biāo)志著黃山從“我有什么就展示什么”的資源導(dǎo)向，轉(zhuǎn)向“用戶要什么我就創(chuàng)造什么”的需求導(dǎo)向。正如上世紀(jì)黃山旅游發(fā)展股份有限公司成為“中國第一只旅游概念股”、本世紀(jì)初西遞、宏村成功申遺所展現(xiàn)的開拓精神一樣，當(dāng)下的黃山更需要以用戶思維，來推動(dòng)觀光經(jīng)濟(jì)向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)跨越。

產(chǎn)品升維：用跨界思維重構(gòu)文旅體驗(yàn)

雙節(jié)期間，休寧木梨硔的云海攝影工作坊、歙縣陽產(chǎn)土樓的農(nóng)事體驗(yàn)、徽州區(qū)靈山非遺市集的創(chuàng)意手作，無不展現(xiàn)著“無處不在的文旅”新理念。這些創(chuàng)新產(chǎn)品的共同特質(zhì)，是將徽州文化元素跨界重組——古村落不再只是靜態(tài)建筑群，而是可參與、可沉浸的生活場景；傳統(tǒng)技藝不再局限于博物館展示，而是轉(zhuǎn)化為可參與體驗(yàn)的文創(chuàng)產(chǎn)品。這種深度挖掘特色文化，通過“文旅+”實(shí)現(xiàn)資源轉(zhuǎn)化的路徑，正是擺脫同質(zhì)化競爭的關(guān)鍵。

服務(wù)再造：從功能滿足到情感共鳴

假期里，當(dāng)齊云山的夜游橫江讓山水實(shí)景與人文故事交融，當(dāng)民宿主理人為游客精心設(shè)計(jì)徽州家宴菜單，當(dāng)各地開放公辦食堂、提供免費(fèi)停車及志愿服務(wù)已成為假期文旅的“標(biāo)配”。從新業(yè)態(tài)新場景的“沉浸式創(chuàng)新”，到鄉(xiāng)村休閑的“詩意棲居”，再到各地花式寵客的“暖心服務(wù)”，這些細(xì)節(jié)背后，在于瞄準(zhǔn)游客情緒價(jià)值，因地制宜打造多元化文旅消費(fèi)新場景，將新業(yè)態(tài)、新模式，將徽州民俗、徽菜美食等元素巧妙融入，持續(xù)豐富美食市集、非遺展演、入境研學(xué)等文旅產(chǎn)品供給，讓游客沉浸式體驗(yàn)徽式生活。其中，服務(wù)早已超越功能層面，成為創(chuàng)造情緒價(jià)值、建立情感鏈接的重要媒介，是從“管理思維”到“服務(wù)思維”的深刻轉(zhuǎn)變。唯有如此，才能將“一次性的觀光”轉(zhuǎn)化為“重復(fù)性的回歸”，最終形成可持續(xù)積累的品牌口碑與情感資產(chǎn)。

傳播革新：本土IP的全球表達(dá)

這個(gè)假期，徽州魚燈再次引爆社交媒體——從線下巡游到線上直播，從文創(chuàng)衍生到跨界合作，這個(gè)傳統(tǒng)年俗已演變?yōu)楝F(xiàn)象級文化IP。在國際傳播層面，黃山正通過入境游推廣、國際文旅展會、社交媒體全球敘事等多渠道，將徽文化融入視覺內(nèi)容和體驗(yàn)項(xiàng)目。未來還需加強(qiáng)與國際航班、跨國企業(yè)的聯(lián)動(dòng)，打造具有全球識別度的品牌活動(dòng)，讓黃山成為世界讀懂中國文化的窗口。

共富路徑：從一區(qū)一域到共創(chuàng)共贏

文旅創(chuàng)新的最終落腳點(diǎn)是全民共享，通過“文旅+康養(yǎng)”“文旅+農(nóng)業(yè)”“文旅+體育”等多元融合，構(gòu)建復(fù)合型產(chǎn)業(yè)體系。在國慶中秋假期，全市各地呈現(xiàn)出各類新業(yè)態(tài)、新場景：如齊云山度假區(qū)的NPC互動(dòng)、徽州古城非遺魚燈巡游等沉浸式體驗(yàn)，充分展現(xiàn)了“文旅+”的產(chǎn)業(yè)活力。以歙縣賣花漁村、坡山村等為代表的徽州村落，正是通過“特色+文旅+產(chǎn)業(yè)”模式，依托非遺、自然風(fēng)光特色等資源，在政府引導(dǎo)下，通過政策引導(dǎo)與社會資本引入，實(shí)現(xiàn)從零星個(gè)體經(jīng)營到全域共贏的跨越，真正將散落的珍珠串成項(xiàng)鏈，在創(chuàng)新中推動(dòng)“綠水青山”向“金山銀山”轉(zhuǎn)化，走出一條文旅賦能、全民共享的共富之路。

站在“十四五”收官之年的門檻上，黃山的創(chuàng)新之路需要更包容的環(huán)境、更科學(xué)的容錯(cuò)機(jī)制。唯有為改革者撐腰、為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)，才能讓創(chuàng)新從個(gè)體嘗試升級為系統(tǒng)能力。這個(gè)雙節(jié)已然收官，但黃山文旅的創(chuàng)新變革不會停止——它不需要否定傳統(tǒng)，而是在傳承中創(chuàng)新；不追求一時(shí)熱度，而是構(gòu)建可持續(xù)的發(fā)展生態(tài)。這是一場需要頂層設(shè)計(jì)與精益運(yùn)營并重的系統(tǒng)工程，也是黃山在這場“創(chuàng)新大考”中必須交出的時(shí)代答卷。（湯俊 劉學(xué)禹）